Le dispositif Handisoins au Centre Hospitalier Territorial de Nouvelle-Calédonie

L’équipe Handisoins du CHT

Ce dispositis constitue un progrès significatif pour l’accès à la santé des personnes vivant avec handicap. Développé dans le cadre de la Charte Romain Jacob signée en 2023,il vise à repenser le parcours de soins pour anticiper les obstacles et sécuriser chaque étape de la venue à l’hôpital. Cette approche personnalisée et pluridisciplinaire inclut l’adaptation des horaires, le chaînage des consultations, les créneaux doublés, le choix des modalités d’examen ou d’anesthésie et l’ajustement des équipements en fonction des besoins spécifiques. Des actions concrètes ont également été menées pour améliorer l’accessibilité physique et la fluidité des déplacements, notamment par la création de places PMR supplémentaires et la réorganisation des parcours internes. Le comité hospitalier Handisoins réunit médecins, équipes soignantes, services administratifs et représentants des usagers pour piloter la démarche, identifier les difficultés et proposer des actions correctrices, assurant une amélioration continue des pratiques. Le dispositif comprend également des actions « aller-vers », avec des consultations délocalisées dans des structures d’hébergement, permettant un dépistage et un suivi dans des environnements familiers et rassurants. Enfin, le baromètre Handifaction sera déployé pour recueillir le ressenti des patients et mesurer les progrès réalisés. Handisoins illustre ainsi un changement de culture durable, fondé sur la reconnaissance des personnes vivant avec handicap comme acteurs de leur parcours et sur l’adaptation dusystème de santé à leurs besoins, au bénéfice de tous les patients.