ASSURE est une démarche visant à améliorer la pertinence du recours aux urgences et à favoriser un parcours de soins plus adapté pour les personnes vulnérables. Initialement développée pour les personnes âgées vivant en EHPAD, la démarche ASSURE est aujourd’hui **en cours d’adaptation au secteur du handicap**. Elle vise à permettre aux professionnels de prodiguer **le juste soin, par la bonne personne, au bon moment et dans le lieu le plus adapté** : établissement médico-social, domicile, urgences ou hôpital. La démarche repose notamment sur la sensibilisation et la formation des professionnels, selon une approche de **« formation en cascade » (Train the Trainer)**. Elle s’appuie sur un kit d’outils comprenant des fiches de conduite à tenir face aux principales situations d’urgence, des fiches mémos, des outils de transmission et de coordination, une grille de retour d’expérience ainsi que le jeu pédagogique **CLUEHPAD**. L’objectif est de favoriser une meilleure connaissance des ressources disponibles, de renforcer la coopération entre les professionnels sanitaires et médico-sociaux, d’anticiper les situations critiques et de limiter les hospitalisations évitables, tout en garantissant un recours au SAMU-Centre 15 sans délai lorsque la situation relève de l’urgence vitale. Dans le cadre de son adaptation au handicap, les outils et modalités de déploiement sont à ajuster aux besoins des personnes vivant avec un handicap et des professionnels qui les accompagnent.